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Contacto

En el caso de que necesite más información, utilice nuestra lista de contactos y encuentre el servicio más adecuado a sus necesidades.

OBJETOS PERDIDOS - GRU AIRPORT
  • Email: perdidoseachados@gru.com.br
  • Terminal 3Piso de embarque
  • 8:00 - 18:00
    Atención
    Los elementos perdidos permanecerán en el sector por un período de 60 días a partir de la fecha de recepción.
CAC - CENTRAL DE ATENCIÓN A CARGAS
  • Localización: Terminal de Cargas - Piso 0
  • +55 (11) 2445-5000
  • 8h -00h - de lunes a viernes
INFORMACIÓn GRU AIRPORT
  • Central Telefónica:
  • +55 (11) 2445-2945
  • +55 (11) 2445-2323
  • 24h
SERVICIO PARA LA COMUNIDAD SORDA
  • +55 (11) 2445-2323
  • 24h
OIDORÍA

Queremos saber qué tienes a decirnos.
Su sugerencia, queja o hasta sus ideas sobre mejoras.

ORGANISMOS PÚBLICOS

ANAC - Agência Nacional de Aviação Civil
Anvisa
  • Para emitir el Certificado de Vacunación Internacional, es necesario que el viajero lleve la vacuna requerida, y con al menos 10 días de anticipación a la fecha de viaje, lo solicite exclusivamente a través del Portal de Servicios del Gobierno Federal www.gov.br/pt-br/servicos/obter-o-certificado-internacional-de-vacinacao-e-profilaxia
  • Le informamos que la emisión del Certificado Internacional de Vacunación se realiza únicamente por la Puerta de Servicio del Gobierno Federal, y no es posible emitir el Certificado en el Aeropuerto.
  • Terminal 3 - Entresuelo
  • 0800 642 9782
  • Lunes a viernes de 9h - 12h y cerrado domingos y festivos.
IBAMA
MinistErio dE Agricultura - Vigiagro
Polícia Civil
  • Terminal 2 - check-in E - Entrepiso
  • +55 (11) 2445-2221
  • 24h/Día
Polícia Federal
Polícia Militar
  • Terminal 1 - check-in B - Entrepiso
  • +55 (11) 2445-3750 / 2445-4404
AGENCIA TRIBUTARIA
  • Terminal de Cargas - 1ª and.
  • 08h30 -17h30 - de lunes a viernes.
  • +55 (11) 2445-5547 / 2445-5020
SERVICIO AL MIGRANTE
  • Terminal 2 - Check-in B, Entrepiso
  • 08h -17h - de lunes a viernes
  • +55 (11) 2445-4719