Indicadores de Qualidade de Serviço ("IQS")
Os Indicadores de Qualidade de Serviço são utilizados para avaliar periodicamente a qualidade dos serviços prestados pela Concessionária, previstos no Contrato de Concessão.
Indicadores 2021/Maio
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Plano Específico de Zoneamento de Ruído (PEZR)
Conheça o Plano Específico de Zoneamento de Ruído (PEZR) do Aeroporto Internacional de São Paulo - Governador André Franco Montoro - registrado na ANAC em junho/2019 e protocolado nas prefeituras municipais de São Paulo e Guarulhos, conforme estabelecido no Regulamento Brasileiro da Aviação Civil RBAC nº161, Emenda 01 – Plano de Zoneamento de Ruído de Aeródromos – PZR.
ATAS da Reunião da Comissão de Gerenciamento de Ruído Aeronáutico:
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Legenda Declaração de capacidade operacional SBGR
TEMPORADA - período de tempo que corresponde ao verão (summer) de março a outubro ou inverno (winter) de outubro a março do hemisfério norte.
SBGR - sigla que identifica o Aeroporto Internacional de São Paulo – Guarulhos.
*Os Resumos de Movimentação Aeroportuária (RMA) aqui apresentados contém dados oficiais encaminhados pelas empresas aéreas, por meio do Relatório de Passageiros Embarcados (RPE). Essas informações não possuem relação direta com aquelas enviadas à Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) devido à publicação da Resolução Nº 464 de 22 de fevereiro de 2018, que altera a metodologia de divulgação de informações operacionais por parte das empresas aéreas.
Monitoramento de Slots Conforme estabelecido nas Resoluções nos 338, de 2014, e 682, de 2022 e nas Portarias nos 3192, de 2018, e 8.449, de 2022, sendo o Aeroporto Internacional de São Paulo – Guarulhos coordenado, o acesso ao PDO (publicação de dados sobre operações aéreas) está disponível clicando aqui.
